سياسة الخصوصية
آخر تحديث: سبتمبر 2026
يدير La Rose Store هذا المتجر والموقع الإلكتروني لتزويدك بتجربة تسوق مميزة. تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والكشف عنها عند زيارتك للموقع أو استخدام خدماتنا أو إجراء عملية شراء. باستخدامك لخدماتنا، فإنك تقر بقراءتك وفهمك لهذه السياسة.
المعلومات الشخصية التي نجمعها
قد نجمع الفئات التالية من المعلومات الشخصية بناءً على كيفية تفاعلك مع متجرنا:
- تفاصيل الاتصال: بما في ذلك اسمك، عنوانك، عنوان الشحن، رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني.
- معلومات الحساب: بما في ذلك اسم المستخدم، كلمة المرور، وتفضيلاتك.
- معلومات المعاملات: المنتجات التي تشاهدها، تضيفها للسلة، تشتريها، أو تقوم بإرجاعها.
- معلومات الجهاز والاستخدام: عنوان IP الخاص بك، نوع المتصفح، وكيفية تفاعلك مع الموقع.
كيف نستخدم معلوماتك الشخصية
- تقديم الخدمات وتحسينها: لتنفيذ طلباتك، معالجة المدفوعات، ترتيب الشحن، وإدارة حسابك لدينا لتوفير تجربة تسوق مخصصة.
- التسويق والإعلان: لإرسال العروض الترويجية والرسائل التسويقية (بناءً على موافقتك)، وعرض إعلانات تناسب اهتماماتك.
- الأمان ومنع الاحتيال: لحماية حسابك، وتوفير بيئة دفع آمنة، واكتشاف أي أنشطة غير مصرح بها.
- التواصل معك: لتقديم دعم العملاء والرد على استفساراتك بكفاءة.
مشاركة المعلومات الشخصية
نحن لا نبيع بياناتك. قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية فقط:
- مع مزودي الخدمات الذين يعملون بالنيابة عنا (مثل شركات الشحن، وبوابات الدفع الإلكتروني، وخدمات الاستضافة).
- للامتثال للمتطلبات القانونية أو الاستجابة للطلبات الرسمية من الجهات الحكومية.
أمان البيانات والاحتفاظ بها
نحن نتخذ إجراءات أمنية صارمة لحماية بياناتك، ولكن يرجى العلم أنه لا يوجد نظام أمان خالٍ من الثغرات تماماً. نحتفظ بمعلوماتك طالما كانت ضرورية لتقديم الخدمات لك أو للامتثال لالتزاماتنا القانونية.
حقوقك
بناءً على القوانين المعمول بها، قد يكون لك الحق في:
- الوصول إلى معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها.
- طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة.
- طلب حذف معلوماتك الشخصية.
- إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت.
التواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية، أو ترغب في ممارسة حقوقك، يرجى التواصل معنا عبر: